1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è hilomexvia, con sede legale in Via Castelfidardo, 1, 09123 Cagliari CA, Italia.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email a info@hilomexvia.sbs o telefonicamente al +39 081 1890 4759.

2. Dati Raccolti e Finalità

Dati che raccogliamo:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili i nostri moduli di contatto o ti iscrivi ai nostri programmi
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito tramite cookie tecnici e analitici
• Dati relativi alla formazione: informazioni sul tuo percorso educativo e interessi specifici nei nostri programmi di creatività e psicologia

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni e fornire assistenza
• Gestire la tua iscrizione ai nostri programmi formativi
• Inviarti comunicazioni relative ai corsi e alle attività educative
• Migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web
• Adempiere agli obblighi legali e contabili

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso: quando ci fornisci volontariamente i tuoi dati attraverso i nostri moduli
• Esecuzione del contratto: per gestire la tua partecipazione ai programmi formativi
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e la tua esperienza educativa
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana

4. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@hilomexvia.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del sito web e delle attività formative, vincolati da accordi di riservatezza
• Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
• Con il tuo esplicito consenso per finalità specifiche

Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare gli standard di protezione dei dati previsti dal GDPR.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: conservati per 24 mesi dall'ultima interazione, salvo tuo consenso a ricevere comunicazioni periodiche
• Dati relativi alla formazione: conservati per la durata del programma formativo più 10 anni per obblighi legali e contabili
• Dati di navigazione: conservati in forma anonimizzata per analisi statistiche fino a 26 mesi

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati irreversibilmente.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro server
• Sistemi di backup regolari e protetti per prevenire la perdita di dati
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato che necessita di tali informazioni
• Formazione continua del nostro team sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica
• Revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza e aggiornamenti tecnologici

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine.

I cookie tecnici sono essenziali e non richiedono il tuo consenso. Per i cookie analitici, richiediamo il tuo consenso attraverso il banner che appare alla tua prima visita.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

9. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati su server localizzati nell'Unione Europea. Nel caso in cui dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiremo che siano adottate misure di protezione adeguate come previsto dal GDPR, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso appropriato, procederemo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

11. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti normativi.

Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso un avviso visibile sul nostro sito web o tramite email se abbiamo il tuo indirizzo di posta elettronica. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto in questa pagina.

12. Reclami all'Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it